Términos y Condiciones

Última actualización: mayo 2026

1. Aceptación de Términos

El acceso y uso de la plataforma Viden (https://frontend-three-rho-31.vercel.app) implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí establecidas, debes abstenerte de utilizar el servicio.

Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú (el usuario) y Viden. El uso continuado de la plataforma tras cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción del Servicio

Viden es una plataforma de mercados de predicción que opera con el token digital VDN. A través de Viden, los usuarios pueden:

  • Participar en mercados de predicción sobre eventos del mundo real
  • Adquirir tokens VDN mediante métodos de pago habilitados
  • Participar en juegos para ganar tokens VDN
  • Crear mercados de predicción (usuarios verificados con saldo suficiente)

El servicio se presta bajo un modelo custodial: Viden administra los saldos de los usuarios en su plataforma y no garantiza la conversión a moneda fiduciaria.

3. Elegibilidad

Para usar Viden debes cumplir los siguientes requisitos:

  • Tener mínimo 18 años de edad
  • Residir en un país donde el servicio esté disponible (México, Latinoamérica y España)
  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarte
  • No haber sido previamente suspendido o expulsado de la plataforma

Restricciones geográficas: El servicio no está disponible para residentes de Estados Unidos de América, Reino Unido, ni de otros países donde las leyes locales prohíban o restrinjan este tipo de actividades. Es responsabilidad del usuario verificar la legalidad del servicio en su jurisdicción.

Al registrarte, declaras y garantizas que cumples con todos los requisitos de elegibilidad. Viden se reserva el derecho de verificar esta información y cancelar cuentas que no cumplan con los requisitos.

4. El Token VDN

  • VDN es un token de utilidad digital, no un instrumento de inversión, valor mobiliario ni equivalente a moneda de curso legal
  • El valor del VDN puede fluctuar y Viden no garantiza su valor futuro
  • El supply total es fijo: 500,000,000 VDN
  • Una parte de cada apuesta (2%) es quemada de forma permanente e irreversible
  • VDN no puede ser canjeado directamente por moneda fiduciaria, excepto cuando Viden habilite expresamente mecanismos de retiro
  • Las transacciones registradas en la blockchain de Polygon son públicas e irreversibles

5. Mercados de Predicción

  • Los resultados de los mercados de predicción son inciertos por naturaleza; Viden no garantiza ningún resultado
  • Los mercados pueden cancelarse por causas de fuerza mayor, errores técnicos o eventos que hagan imposible la resolución objetiva
  • En caso de cancelación, se devuelve el 96% del monto apostado (el 4% correspondiente al fee de quema y treasury es no reembolsable)
  • Viden se reserva el derecho de resolver disputas sobre resultados de mercados de forma definitiva
  • Las fechas de cierre y resolución son orientativas; circunstancias excepcionales pueden modificarlas

Distribución de cada apuesta:

  • 🔥 2% — Quema de tokens (irreversible)
  • 🏦 2% — Treasury de Viden
  • 💰 2% — Fee del creador del mercado (solo mercados de usuarios)
  • ✅ 94% — Pool de apuestas

6. Adquisición y Uso de VDN

  • Los VDN adquiridos mediante depósito no son reembolsables en efectivo, salvo cuando Viden habilite expresamente un mecanismo de retiro
  • Los retiros están sujetos a verificación de identidad (KYC) y pueden estar limitados
  • Viden puede establecer límites mínimos y máximos de depósito y retiro
  • Las transacciones procesadas en blockchain son irreversibles
  • Los pagos con tarjeta son procesados por Stripe; Viden no almacena datos de tarjetas
  • Viden se reserva el derecho de revertir transacciones fraudulentas o erróneas en el sistema custodial

7. Juego Responsable

Viden promueve el uso responsable de la plataforma y reconoce que la participación excesiva puede ser perjudicial. Si experimentas problemas relacionados con el juego compulsivo:

Nunca apuestes más de lo que puedes permitirte perder. Los mercados de predicción implican riesgo de pérdida total del monto apostado.

8. Conducta Prohibida

Está estrictamente prohibido:

  • Crear múltiples cuentas para evadir restricciones o manipular mercados
  • Manipular mercados haciendo uso de información privilegiada o no pública
  • Usar bots, scripts o sistemas automatizados para realizar apuestas
  • Realizar actividades de lavado de dinero o cualquier actividad ilegal
  • Compartir credenciales de acceso con terceros
  • Intentar hackear, comprometer o realizar ingeniería inversa de la plataforma
  • Publicar mercados con contenido ofensivo, discriminatorio o ilegal
  • Proporcionar información falsa al registrarse o en procesos de verificación

La violación de estas normas puede resultar en la suspensión inmediata de la cuenta y la pérdida del saldo disponible, sin perjuicio de las acciones legales que procedan.

9. Mercados Creados por Usuarios

  • El creador del mercado es responsable de la precisión, objetividad y legalidad del contenido del mercado
  • El costo de creación es de 500 VDN, que se devuelven al resolver el mercado, salvo que sea rechazado por violar estas normas
  • Si el mercado es rechazado por violación de normas, los 500 VDN no son reembolsables
  • Viden modera todos los mercados enviados y puede rechazar cualquiera sin necesidad de justificación
  • El creador no puede apostar en su propio mercado
  • Los criterios de resolución deben ser objetivos, verificables y basados en fuentes públicas
  • El creador gana un fee del 2% del pool total, pagado al momento de la resolución

10. Propiedad Intelectual

El nombre Viden, el logotipo, el token VDN, el diseño de la plataforma y todos los contenidos generados por Viden son propiedad exclusiva de sus creadores. Queda prohibido reproducir, distribuir o usar la marca Viden, el logo o cualquier otro elemento sin autorización expresa por escrito.

Los usuarios conservan la propiedad intelectual sobre el contenido que crean (preguntas de mercado), pero otorgan a Viden una licencia no exclusiva para mostrar y operar dichos mercados en la plataforma.

11. Limitación de Responsabilidad

  • Viden no es responsable por pérdidas derivadas de la participación en mercados de predicción
  • No garantizamos la disponibilidad continua o ininterrumpida del servicio
  • No somos responsables por pérdidas causadas por fallas en la blockchain de Polygon, interrupciones de red o ataques de terceros
  • La responsabilidad máxima de Viden frente a cualquier usuario está limitada al monto de VDN activos en la cuenta del usuario en el momento del incidente
  • Viden no ofrece asesoría financiera, legal o fiscal

12. Modificaciones

Viden se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con un mínimo de 15 días de antelación mediante aviso en la plataforma o por email. El uso continuado de Viden tras la fecha de entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

13. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

14. Contacto

Para consultas, reclamaciones o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:

legal@viden.app